Программа «Билетный стол»

Программа «Билетный стол» необходима: театрам, кинотеатрам, спортивным клубам, зоопаркам, циркам, спортивным стадионам и концертным площадкам, музеям, организаторам выставок, семинаров и конференций и другим устроителям мероприятий. Программа «Билетный стол» позволяет осуществлять общее управление системой и состоит из модулей:

• модуль «Мероприятия»;
• модуль «Билетный фонд»:
  
  • раздел «Реализаторы»;
  • раздел «Квотирование»;
• модуль «Реализация»:
  
  • раздел «Заказы физических лиц»;
  • раздел «Заказы юридических лиц»;
• модуль «Статистика, аналитика и отчетность»;
• модуль «Справочники»;
• модуль «Администрирование»:
  
  • раздел «Сотрудники»;
  • раздел «Настройки».

Модуль «Мероприятия»  реализует функции по регистрации в системе мероприятий.В модуле «Мероприятия» заполняются данные о мероприятии времени проведения, прилагаются изображения афиши и прочая информация.

Модуль «Билетный фонд»  реализует функции:

•  формирование массива билетов на мероприятие, определение категорий  и цен на билеты;
• определение каналов продаж и реализаторов, например: кассы, каналы продаж MegaVenue, внешние реализаторы (билетные операторы, уполномоченные и т.д.).
• распределение квот на реализацию билетов между реализаторами.

Модуль «Реализация» реализует функции по отслеживанию заказов и содержит разделы по работе с заказами физических лиц и заказами юридических лиц.

Раздел «Заказы физических лиц» - заказы формируются автоматически при продаже билетов через модуль «Кассир», электронные каналы продаж комплекса. Раздел по работе с заказами физических лиц позволяет получать полную  информацию о состоянии заказа: дата и время заказа, статус заказа, билеты, сумма заказа, дата оплаты , канал продаж, информация о покупателе.

При работе с заказами физических лиц доступны функции:

• поиск заказа по различным параметрам: номеру, статусу, дате, сумме, покупателю;
• изменение статус заказа;
• удаление заказа;
• в случае покупки электронного билета – выполнение повторной отправки билетов;
• повторно распечатать билеты. Про повторной печати ранее распечатанные и зарегистрированные в системе билеты аннулируются и формируются билеты с новыми номерами.

Раздел «Заказы юридических лиц» - отображаются заказы, которые были созданы в модуле по работе с корпоративными клиентами.

Модуль «Справочники». Модуль предназначен для работы со следующими справочниками:

• Шаблоны залов – перечень зарегистрированных в системе шаблонов (схем залов). Возможность создания и редактирования схем залов.
• Места проведения – описание залов для проведения мероприятий – адрес, контакты, привязка шаблонов залов.
• Распоясовки – создание стандартных распоясовок для мест проведения мероприятий (определение ценовых категорий)
• Справочник реализаторов. В справочнике регистрируются реализаторы билетов и  описываются условия работы.
• Точки продаж – регистрируются и описываются точки продаж билетов – кассы.

Модуль «Администрирование». Модуль предназначен для выполнения общесистемных функций.

В разделе «Сотрудники»  - реализованы функции  по управлению правами доступа в систему:

• создания аккаунтов пользователей;
• назначения ролей пользователям;
• внесение информации по сотрудникам - пользователям системы.

В разделе «Настройки» реализованы функции:

• Настройка каналов продаж MegaVenue
• Внесение изменений в профиль организатора
• Редактирование информации и текста договора-оферты.