Программа «Расчеты с физ. лицами»

Программа «Расчеты с физическими лицами» необходима: энергосбытовым, теплосбытовым, водосбытовым, газосбытовым компаниям, эксплуатирующим и обслуживающим жилые дома и нежилые здания организациям, управляющим компаниям, и предназначен для автоматизации процесса расчетов с населением и организациями за жилищно-коммунальные услуги. Программа «Расчеты с физическими лицами» обеспечивает выполнение  следующих основных задач:

• ведение базы данных домов, квартир, лицевых счетов;
• ведение нормативно-справочной базы данных;
• регистрация и учет льгот на оплату коммунальных услуг;
• ведение единой базы данных приборов учета (групповых и индивидуальных) и ввод их показаний;
• расчет начислений за предоставляемые услуги;
• перерасчеты начислений, как по конкретному лицевому счету, так и по  группам лицевых счетов (дому, ЖЭС/ЖЭУ, в целом по организации);
• начисление и учёт пени;
• печать извещений (пакетная и выборочная) на оплату коммунальных услуг;
• подготовка платежей для передачи в ЕРИП;
• обработка платежей (банковские реестры);
• выдача стандартизированных отчетов;
• генерация отчетов по запросу пользователя.

Состоит из 9 основных модулей:

• домовой фонд;
• лицевые счета;
• начисления и перерасчеты;
• приборы учета;
• извещения;
• процессинг платежей;
• аналитика;
• справочники;
• шлюз.

Модуль «Домовой фонд» предназначен для ведения базы данных жилых домов и реализует следующие функции:

• регистрация в системе нового дома;
• редактирование основных параметров строения: жилая, полезная, общая площади; год постройки; этажность; материалы стен и кровли;
• привязки видов начислений и организаций-поставщиков к дому;
• переадресация дома;
• формирование нерегламентированных отчетов по домовому фонду.

Модуль «Лицевые счета» предназначен для работы с конкретным лицевым счетом и выполняет следующие функции:

• ведение базы данных лицевых счетов. Создание новых и закрытие существующих счетов;
• привязка льгот. Льготы присваиваются для каждого жильца – носителя льготы, с указанием тех жильцов, которые этой льготой пользуются. При этом в случае наличия нескольких льгот, могут регистрироваться все эти льготы, и расчет производится по максимальной скидке;
• регистрация животных;
• расчет начислений в рамках лицевого счета;
• регистрация документов для перерасчетов (доборов-снятий) и расчет сумм по доборам-снятиям, как в автоматическом режиме, так и путем ввода готовой цифры;
• регистрация актов установки/замены индивидуальных приборов учета;
• ввод показаний индивидуальных приборов учета;
• просмотр информации о платежах;
• регистрация договоров на оказание услуг с собственниками квартир;
• регистрация ЧУП;
• выдача разнообразных отчетов по лицевому счету (исполнительная надпись, копия лицевого счета, извещение на оплату и др.);
• регистрация сообщений и выдаваемых документов по лицевому счету (исполнительные надписи, копии лицевого счета и др.);
• поиск лицевого счета по адресу, по номеру, по фамилии жильца, по номеру телефона;
• сводные отчеты.

В модуле «Перерасчеты» ведется работа с произвольной группой лицевых счетов. Модуль выполняет следующие операции:

• перерасчеты начислений, например, при изменении расценок и тарифов;
• добавление новых начислений и удаление существующих;
• регистрация документов на доборы-снятия и расчет доборов-снятий.

Модуль «Приборы учета» предназначен для ведения базы данных по приборам учета на различные виды услуг (вода, тепловая энергия, газ, электроэнергия) как групповых (на дома, на группу квартир), так и индивидуальных (на одну квартиру).  Здесь выполняется регистрация актов установки/замены приборов учета, ввод показаний приборов  учета (как групповых так и индивидуальных),  формируются отчеты по показаниям ПУ. Выполнять расчет начислений по приборам учета возможно по видам услуг: отопление, подогрев воды, водоснабжение и канализация, газоснабжение, электроснабжение.

В модуле «Приборы учета» доступны функции:

• регистрация приборов учета на дом, часть дома, на квартиру;
• ввод показаний по приборам учета – групповым и индивидуальным;
• расчет начислений исходя из фактических показаний приборов учета, по нормативам, по среднему;
• перерасчеты начислений по фактическим показаниям приборов учета.

Модуль «Извещение». «Извещение» является официальным документом, на основании которого население производит платежи за коммунальные услуги. Форма извещения – соответствует утверждённой нормативно-правовыми актами. Печать извещения возможна как по отдельному лицевому счета из карточки , так и в поточном.

Модуль «Процессинг платежей». Данный модуль предназначен для обработки поступающих платежей и предоставляет возможность обработки файлов в формате ЕРИП в автоматическом режиме. Также доступен режим ручного ввода платежей, в том числе и с помощью сканера штрих-кода.

В Модуле «Аналитика» формируются следующие отчетные формы:

• сводная оборотная ведомость  - сводная ведомость о задолженности, начислениях, поступивших платежах в детализации по видам услуг и расценок;
• отчет по льготам – информация о начислениях и льготных скидках на жилищно-коммунальные услуги;
• информация о зарегистрированных льготам – получение списков лицевых счетов, где зарегистрированы льготные категории граждан  и информация по ним;
• отчет о задолженности – данные о текущей и просроченной задолженности с аналитикой по количеству периодов просрочки;
• отчет по  начислениям – информация по начислениям за период по различным видам услуг/расценок в различной детализации;
• ведомость  поступления платежей – информация о поступлении платежей по дням периода;
• отчет по теплу в натуральном выражении – информация по объемам тепла для начислений за отопление и подогреву воды по учетным и безучетным домам;
• отчет по регистрации / выбытии проживающих – информация о гражданах , зарегистрированных и выписанных в течение периода.

Кроме перечисленных отчетов в модуле реализованы функции оперативному получению информации по анализу данных:

• оброты по начислениям – информация по оборотам по лицевым счетам в детализации по видам начислений с возможностью установки различных фильтров, сортировок, группировок и пр.;
• свод по платежам - информация по поступившим платежам за период с возможностью установки фильтров, уровней детализации, сортировок, получения сводных данных и пр.