220020, г. Минск, пр-т Победителей д. 89, корп. 3, этаж 5, пом. 15
Приемная:

тел.:+375 (44) 555 10 92

тел.:+375 (17) 399 33 35

факс:+375 (17) 399 33 36

contact@bs-solutions.by

Отдел продаж

+375 (44) 555-10-94

+375 (44) 555-74-54

+375 (17) 396-59-27

sales@bs-solutions.by

Отдел технической поддержки

тел.:+375 (44) 555-10-93

тел.:+375 (44) 555-90-25

тел.:+375 (17) 392-63-62

тел.:+375 (17) 399-33-38

support@bs-solutions.by

Бухгалтерия

тел.:+375 (44) 554 41 06

тел.:+375 (44) 555 39 05

факс:+375 (17) 399 33 36

buh@bs-solutions.by

Email: contact@bs-solutions.by
(например, mail@mail.com):
CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Программа «Диспетчерская»

Программа «Диспетчерская» необходима аварийно-диспетчерским службам осуществляющим прием, регистрацию и распределение заявок от абонентов и предназначена для автоматизации процессов по регистрации сообщений, поступающих в аварийно-диспетчерскую службу предприятия (сектора жилищно-коммунального хозяйства) или энергетики, управлению заявками и контролю за их исполнением, получения аналитических данных:

  • регистрация заявок; 
  • классификация по видам работ, видам заявок; 
  • распределение и передача заявок в исполнение. Автоматическое распределение заявок с возможностью последующего редактирования обслуживающей организации;
  • назначение исполнителей и сроков исполнения. Формирование маршрутных листов (заданий) исполнителям;
  • отслеживание этапов прохождения заявки; 
  • контроль за исполнением заявок; 
  • регистрация телефонограмм (например, по плановым и внеплановым отключениям услуг); 
  • формирование и печать претензионных актов, наряд-заказов;
  • возможность различных выборок по журналу заявок: по дате, адресу, состоянию и т.д.;
  • формирование отчетов по заявкам в разных разрезах. Например: за различные периоды, по определенным адресам, по платным и/или бесплатным заявкам, по выполненным и/или невыполненным заявкам, по определенным видам работ, по диспетчерам, принявшим заявки, по исполнителям, выполнившим заявки и т.д.; 
  • печать сводных отчетов.